Оптимизация ПК — это процесс улучшения скорости, стабильности и общей производительности вашего компьютера без необходимости замены оборудования. Мы делаем это путем очистки ненужных файлов, удаления вредоносных программ и раздутого ПО, корректировки системных настроек, обновления драйверов, управления автозагрузкой программ и выполнения физической очистки (лично/по почте).

Оптимизация значительно более рентабельна, чем покупка нового компьютера. Она продлевает срок службы вашего текущего оборудования, сокращает электронные отходы и часто может заставить ваш существующий ПК снова работать на удивление быстро, экономя вам сотни или даже тысячи долларов.

Наша услуга предназначена для тех, кто сталкивается с медленным компьютером, долгим временем загрузки, частыми сбоями, раздражающими задержками, всплывающими окнами или просто чувствует, что их ПК работает не так хорошо, как раньше. Сюда входят домашние пользователи, студенты, профессионалы, геймеры и предприятия.

Большинство компьютеров могут выиграть от оптимизации! Старые ПК часто видят самые существенные улучшения, поскольку накопленный беспорядок и устаревшие конфигурации устраняются. Новые ПК могут выиграть от удаления предустановленного раздутого ПО и тонкой настройки параметров для максимальной производительности с самого начала. Если система очень старая и ограничения оборудования серьезны, мы предоставим честную обратную связь во время первоначальной диагностики.

Наша основная экспертиза и инструменты сосредоточены на настольных компьютерах и ноутбуках на базе Windows. В настоящее время мы не предлагаем услуги по оптимизации для систем macOS или Linux, только услуги по ремонту.

Удаленно: Лучше всего подходит для удобства, скорости и проблем на уровне ПО, если у вас стабильное подключение к Интернету. Это наш самый популярный вариант.

Личное присутствие: идеальный вариант, если вы живете в районе Маршвилла, штат Северная Каролина, предпочитаете личное общение, нуждаетесь в физической чистке или хотите немедленно установить оборудование.

Доставка по почте: идеальный вариант, если вы не находитесь поблизости, хотите получить максимально полное обслуживание (включая физическую очистку и диагностику), у вас старая система или нет надежного интернета.

Мы используем AnyDesk, популярный безопасный и зашифрованный инструмент удаленного доступа. Вы можете загрузить эту небольшую программу, предоставить нам код доступа, и мы подключимся к вашему ПК через Интернет. Вы можете наблюдать за всем, что мы делаем, на своем экране. Вы сохраняете полный контроль и можете отключить сеанс в любое время.

Мы предлагаем оба варианта! Вы можете привезти свой компьютер в нашу мастерскую в районе Маршвилл/Юнионвилл, Северная Каролина, или мы можем организовать визит к вам домой или в офис, если вы находитесь в радиусе нашего местного обслуживания. Пожалуйста, свяжитесь с нами, чтобы обсудить детали местоположения.

Вы надежно упаковываете и отправляете свой компьютер (настольный компьютер или ноутбук) в наш сервисный центр. Вы оплачиваете нам первоначальную стоимость доставки. После завершения оптимизации (обычно в течение 48 часов с момента прибытия) мы отправляем его обратно вам через отслеживаемую курьерскую службу. Мы предоставляем рекомендации по упаковке при бронировании.

Конечно нет. Наша оптимизация фокусируется на системных файлах, временных данных, нежелательных программах и вредоносном ПО. Мы не трогаем ваши личные документы, фотографии, музыку или видео, если только это не указано особо (например, для того, чтобы помочь вам сделать резервную копию). Безопасность данных — главный приоритет.

Нет. Наш процесс оптимизации не влияет на ваши законные лицензии на программное обеспечение. Мы работаем в рамках вашей существующей лицензированной операционной системы и приложений.

Во время нашей диагностики (даже в удаленных сеансах) мы можем оценить, является ли ваше оборудование (например, небольшой объем оперативной памяти или медленный механический жесткий диск) основным узким местом производительности. Мы объясним преимущества потенциальных обновлений (например, SSD значительно ускоряет время загрузки и загрузки).

Да! Если вы покупаете совместимый RAM, SSD или другие компоненты, мы можем установить их для вас во время личного обслуживания или доставки по почте. Наша плата за оптимизацию по-прежнему применяется к общему обслуживанию, плюс любая согласованная плата за работу, специально предназначенная для сложной установки оборудования, если применимо (она будет указана).

Да. Мы можем рекомендовать соответствующие компоненты на основе вашей системы и потребностей, предоставить вам четкую смету на детали по конкурентоспособным ценам и приобрести их от вашего имени для установки во время обслуживания «Лично» или «По почте». Оплата деталей требуется до того, как мы их закажем.

Базовые установки, такие как замена оперативной памяти или стандартного SSD во время полной оптимизации, часто не требуют дополнительных трудозатрат, поскольку ПК уже открыт (для личного использования/по почте). Мы предоставим четкую смету перед продолжением, если потребуется существенная дополнительная работа . Обычно единственная дополнительная стоимость — это цена самой детали, если мы ее закупаем.

Мы используем AnyDesk, который использует шифрование TLS 1.2 (аналогично онлайн-банкингу) и обмен ключами RSA 2048 для защиты соединения. Вы инициируете соединение и видите все, что мы делаем, и можете мгновенно его завершить.

Хотя наш процесс разработан так, чтобы быть безопасным, мы всегда настоятельно рекомендуем вам иметь актуальную резервную копию ваших важных личных файлов перед любым компьютерным обслуживанием, будь то от нас или от кого-либо еще. Мы не выполняем полное резервное копирование данных как часть стандартного сервиса оптимизации, но мы можем предложить руководство или отдельные услуги резервного копирования данных при необходимости.

Наши специалисты получают доступ только к тем областям системы, которые необходимы для диагностики и оптимизации (например, системные папки, список установленных программ, диспетчер задач). Они связаны строгими политиками конфиденциальности и не интересуются вашими личными файлами. Диагностические инструменты работают с доступом только для чтения, где это возможно.

Пожалуйста, обратитесь к разделу запросов на бронирование или свяжитесь с нами для получения актуальной цены для каждого варианта (удалённо, лично, по почте). Мы верим в прозрачное ценообразование без скрытых платежей

Вы получите счет, как только бронирование сеанса и цена будут подтверждены. Варианты оплаты включают кредитную карту, PayPal, Zelle, Venmo и CashApp.

Обычно менее 2 часов, в зависимости от состояния вашего ПК и скорости интернета.

Мы стремимся к 48-часовому времени выполнения заказа в нашем магазине . Общее время зависит от скорости доставки нам и обратно вам. Обычно клиенты получают свой ПК обратно в течение 4-8 рабочих дней.

Вам нужно быть там, чтобы начать сеанс. Хотя вы можете смотреть, вам не нужно сидеть там все время. Иногда вы можете понадобиться нам, если системе нужно перезапуститься или у нас есть вопросы. Мы рекомендуем оставаться на связи.

Если у вас есть вопросы по оказанной услуге, вы заметили какие-либо проблемы, связанные с оптимизацией, или вам нужны быстрые советы по поддержанию производительности в течение 30 дней после услуги, мы готовы помочь вам по электронной почте или WhatsApp. Это не распространяется на новые, не связанные с этим проблемы или значительную дополнительную работу.

Конечно! После обслуживания мы даём персональные рекомендации, например, регулярно перезагружать ПК, внимательно относиться к установке программного обеспечения, обновлять систему и время от времени выполнять очистку диска.

Да! Чтобы ваш ПК работал оптимально в долгосрочной перспективе, мы предлагаем гибкие планы периодического обслуживания . Выбирайте ежемесячные, ежеквартальные или полугодовые проверки, в ходе которых мы активно выполняем очистку, обновления и настройку производительности через безопасный удаленный доступ. Свяжитесь с нами, чтобы обсудить варианты планов и цены, соответствующие вашим потребностям.