Antes de reservar: qué comprar y la única comprobación que lo decide todo

GrapheneOS solo funciona en dispositivos Google Pixel, y no todos los Pixel que puedes comprar lo aceptan. Estas son las preguntas que más nos hacen. Resolverlas antes de comprar es lo que ahorra dinero.

¿En qué Pixel se puede instalar?

Pixel 9, 9a, 9 Pro, 9 Pro XL, 9 Pro Fold, 10, 10a, 10 Pro, 10 Pro XL y 10 Pro Fold. Si un modelo es difícil de encontrar, cualquier otro de esta lista sirve igual de bien. No dependes de uno en concreto.

¿Dónde debo comprar el teléfono?

Nuevo, en la Google Store de tu propio país o en una tienda local que venda unidades libres. Evita los teléfonos vendidos por un operador móvil. En los teléfonos de operador (sobre todo las unidades de Verizon en EE. UU.) el bootloader suele estar sellado de forma permanente, lo que significa que nunca se podrá instalar GrapheneOS y no hay forma de deshacerlo.

Comprar en tu propio país importa por una segunda razón: algunos operadores solo activan VoLTE en los modelos vendidos en su propio mercado, y un teléfono importado puede ser rechazado.

«Libre» no es lo mismo que «bootloader desbloqueable»

Esto confunde a casi todo el mundo. En un anuncio, «libre» o «desbloqueado» casi siempre significa libre de operador: el teléfono acepta la SIM de cualquier red. Eso no dice nada sobre el bootloader. Un teléfono puede estar completamente libre de operador y aun así no aceptar GrapheneOS.

La comprobación de dos minutos que lo decide todo

Hazla el día que llegue el teléfono, antes de reservar una sesión con nosotros y mientras siga abierto el plazo de devolución:

Ajustes > Información del teléfono > toca Número de compilación siete veces > atrás > Sistema > Opciones para desarrolladores > busca OEM unlocking (desbloqueo OEM).

Si el interruptor está ahí y puedes tocarlo, todo está bien. Si aparece en gris o no está, ese teléfono no puede ejecutar GrapheneOS, así que devuélvelo. Envíanos una captura de esa pantalla antes de reservar y la confirmaremos contigo.

Qué necesitas para la sesión

Una de estas opciones para ejecutar el instalador:

• Un ordenador con Windows, Mac o Linux con el navegador Chrome, con una cuenta de usuario normal. Un Chromebook también puede servir, pero no en modo invitado, y los ordenadores gestionados por un centro educativo o una empresa suelen bloquear la conexión USB que necesita el instalador.
• O otro teléfono Android (Android 14 o posterior) con Chrome. Conectas los dos teléfonos con un cable USB-C a USB-C, como el que viene en la caja de tu teléfono nuevo, y ejecutas el instalador en el teléfono anterior. Funciona igual de bien y es la opción más sencilla si no tienes un ordenador adecuado.

Ten también preparado: el cable USB-C de la caja, tu teléfono nuevo cargado al menos al 50%, una conexión Wi-Fi fiable (la descarga ocupa unos 2 GB) y hasta 90 minutos. No pases ningún dato al teléfono nuevo antes, porque la instalación lo borra. Si quieres que lo pasemos nosotros después, añade Migración de datos.

¿Seguirá funcionando con mi operador?

Sí. A tu operador no le importa qué sistema operativo usa tu teléfono. Verifica dos cosas, tu SIM y el número IMEI del teléfono, y ninguna de las dos cambia al instalar GrapheneOS. Las llamadas, los mensajes y los datos móviles siguen funcionando igual que antes.

Algo a tener en cuenta: como las redes 3G se han apagado en la mayoría de los países, las llamadas de voz van por VoLTE. Es compatible, y es la razón por la que te pedimos que compres un teléfono vendido en tu propio mercado.

¿Perderé las llamadas por Wi-Fi?

Es la única función que no podemos garantizarte de antemano. Algunos operadores ofrecen las llamadas por Wi-Fi mediante un componente de Google que GrapheneOS deja fuera a propósito. A la mayoría le siguen funcionando; a unos pocos no. Muchos operadores también exigen registrar una dirección de emergencia (911) antes de activar las llamadas por Wi-Fi.

Si dependes de las llamadas por Wi-Fi, dínoslo al reservar. Te pediremos que las pruebes primero con el software original del teléfono, para que ambos sepamos a qué atenernos antes de cambiar nada.

¿Y si no sale bien?

La instalación es reversible. Si algo de lo que dependes no sobrevive al cambio, podemos devolver el teléfono al software con el que venía. No te quedarías con un teléfono que no puedes usar.