Si su portátil o computadora de escritorio no funciona bien y no está seguro de cuál de nuestros servicios necesita, nuestro Servicio de Diagnóstico de $18 es el punto de partida perfecto. Identificaremos el problema y le proporcionaremos un presupuesto claro para la reparación. Y lo mejor de todo: ¡no le cobraremos el costo del diagnóstico si continúa con el trabajo cotizado!
Ya sea que su computadora de escritorio o portátil esté completamente dañada, se bloquee constantemente o simplemente funcione con una lentitud frustrante, iTechVista está aquí para ayudarle. Explore nuestra lista de servicios para encontrar reparaciones específicas y actualizaciones que mejoren el rendimiento (como SSD y RAM) y revitalizar su equipo. Nos encargamos de todo, desde el reemplazo de componentes físicos hasta problemas complejos de software.
Antes de considerar reemplazar su portátil o computadora de escritorio averiada o lenta, explore nuestros servicios de reparación y actualización. A menudo, una reparación específica de un componente defectuoso o una actualización estratégica de hardware (como un nuevo SSD o más RAM) puede resolver los problemas y hacer que su PC actual se sienta robusta y responda bien por una fracción del costo de una nueva. Encuentre el servicio que necesita en nuestros listados o contáctenos si tiene alguna duda.
Incluso si no reside en Marshville, Carolina del Norte, puede acceder a nuestros servicios expertos de reparación y actualización de PC. Simplemente compre el servicio que necesita de nuestra lista (o nuestro Servicio de Diagnóstico si no está seguro) y siga las instrucciones para enviar de forma segura su computadora portátil o de escritorio dañada o con bajo rendimiento. Realizaremos el servicio o diagnóstico elegido, le cotizaremos y le enviaremos su computadora renovada.
Un disco duro defectuoso es una causa común de averías en una PC. Reemplazarlo por una unidad de estado sólido (SSD) rápida es tanto una reparación como una actualización importante. De igual forma, una RAM defectuosa puede causar fallos e inestabilidad. Encuentra servicios de reemplazo de SSD, RAM o actualización de RAM en nuestros listados para tu portátil o computadora de escritorio y mejora los tiempos de arranque, la carga de aplicaciones y la capacidad de respuesta general.
Si su portátil o computadora de escritorio falla o necesita una actualización, confíe en nuestros técnicos expertos. Ofrecemos un servicio experto para diagnósticos, reparaciones de hardware crítico (placas base, fuentes de alimentación, pantallas, etc.) y actualizaciones estratégicas (SSD, RAM), todo disponible a través de nuestra lista de servicios. Su computadora y sus datos se gestionan con el máximo cuidado, priorizando su privacidad y devolviéndole su PC en óptimas condiciones.
If you've reviewed our PC repair and upgrade service listings and are unsure which option is best for your laptop or desktop, or if you have a unique issue not covered, please send us a message! For unlisted or complex issues, an $18 diagnostic service (available in our service listings) may be recommended. This diagnostic fee is waived if you proceed with the subsequently quoted repair. We're here to help you find the right solution (Mon-Fri, 10am-5pm, serving Marshville, NC for In-Person, and Nationwide via Mail-In).
Nos especializamos en la reparación de portátiles y ordenadores de sobremesa averiados. Esto incluye el diagnóstico y la reparación de todo tipo de fallos de hardware (p. ej., PC que no arrancan, componentes dañados, problemas de pantalla), la resolución de problemas de software (errores del sistema operativo, fallos de aplicaciones) y la eliminación de virus y malware. También realizamos actualizaciones de hardware, como la instalación de unidades de estado sólido (SSD) para mayor velocidad o el reemplazo de unidades defectuosas, actualizaciones o reemplazos de memoria RAM, instalación de tarjetas gráficas y otros cambios de componentes para mejorar el rendimiento o reparar su sistema. La mayoría de los servicios están disponibles para seleccionar directamente en nuestra lista de servicios. La limpieza física suele formar parte de nuestros servicios de hardware presenciales y por correo.
Ofrecemos una gama de servicios de reparación y actualización de PC para portátiles y ordenadores de sobremesa, que puede consultar y adquirir directamente en nuestros listados de servicios. Cada listado describe el servicio, los síntomas comunes que aborda y el precio (mano de obra, con el coste de las piezas a menudo por separado o especificado).
Si sabe qué está mal o qué actualización necesita (por ejemplo, 'Reemplazo de SSD', 'Actualización de RAM'):
Si su PC tiene un problema pero no está seguro de la causa o qué servicio seleccionar:
Nuestras opciones en persona (Marshville, NC) y por correo (a nivel nacional) son los métodos mediante los cuales brindamos el servicio que compró o que cotizamos después del diagnóstico.
Nos esforzamos por ofrecer precios transparentes. Puede consultar los servicios específicos y sus costos en nuestros listados de productos. A continuación, le presentamos una guía general de nuestras tarifas de mano de obra (el costo de las piezas es adicional y se especificará en los listados de servicios o presupuestos):
Mano de obra típica de reparación/reemplazo de hardware (consulte los listados para conocer el precio total del servicio, incluidas las piezas si están incluidas):
Servicios de software típicos (consulte los listados para conocer el precio completo del servicio):
Para los servicios adquiridos directamente, el precio es el indicado. Para problemas personalizados que requieran un diagnóstico previo, recibirá un presupuesto detallado para su aprobación antes de realizar cualquier trabajo posterior al diagnóstico inicial.
Si su portátil o computadora de escritorio no funciona, una reparación suele ser la opción más económica y sostenible. Muchos problemas, como un disco duro defectuoso o una RAM defectuosa, se pueden solucionar por mucho menos que el costo de una computadora nueva. Puede encontrar servicios para estos problemas específicos en nuestros listados. Actualizar componentes clave durante una reparación, como cambiar a una unidad SSD, también puede darle a su equipo una nueva vida útil y un mejor rendimiento.
Nuestros servicios están dirigidos a cualquier persona con una computadora de escritorio o portátil dañada o que no funciona correctamente. Esto incluye sistemas que no encienden, fallan con frecuencia, están infectados con virus, han sufrido daños de hardware o simplemente son demasiado lentos para funcionar. También ayudamos a quienes buscan actualizar componentes específicos (como SSD o RAM) para mejorar el rendimiento o prolongar la vida útil de su computadora. Explore nuestra lista de servicios para encontrar la solución adecuada.
La mayoría de las laptops y computadoras de escritorio se pueden reparar o actualizar, independientemente de su antigüedad. En el caso de las PC más antiguas, actualizar una unidad SSD puede mejorar drásticamente el rendimiento, dejándolas como nuevas, o podemos reemplazar piezas que fallan con frecuencia. Las PC más nuevas pueden tener fallas en componentes específicos (como una pantalla dañada o un puerto defectuoso) que bien merecen una reparación. Consulte nuestra lista de servicios o adquiera un diagnóstico si tiene dudas.
Nos especializamos principalmente en computadoras de escritorio y portátiles con Windows de las principales marcas, para las cuales ofrecemos una gama completa de servicios de reparación y actualización (SSD, RAM, reemplazo de componentes, etc.) a través de nuestra lista de servicios. Para sistemas macOS o Linux, nuestros servicios pueden ser más limitados; contáctenos con su modelo y problema específico para hablar sobre las posibilidades o si no encuentra un servicio relevante en la lista.
Sí, si contrata un servicio que requiere atención presencial y reside en Marshville/Unionville, Carolina del Norte, deberá traer su computadora (portátil o de escritorio) a nuestro taller. Esto nos permite tener a mano todas las herramientas, el equipo de diagnóstico y las piezas comunes necesarias. Recibirá instrucciones para la entrega después de contratar el servicio o diagnóstico.
Primero, compre el servicio de reparación/actualización específico que necesita de nuestra lista, o compre nuestro "Servicio de Diagnóstico de $18" si no está seguro del problema. Recibirá instrucciones sobre cómo embalar y enviar de forma segura su computadora portátil o de escritorio a nuestro centro de servicio (usted cubre el envío inicial). Una vez recibido, realizaremos el servicio o diagnóstico adquirido. Si se realizó un diagnóstico, le proporcionaremos un presupuesto detallado para cualquier reparación/actualización adicional recomendada. Una vez que apruebe cualquier trabajo adicional, lo completaremos. A continuación, le enviaremos de forma segura su computadora revitalizada (los costos de envío de devolución se incluirán en el servicio o el presupuesto final).
Nuestro principal objetivo es siempre preservar sus datos. En la mayoría de las reparaciones y actualizaciones, nos centramos en los problemas de hardware o software, sin acceder ni eliminar intencionalmente sus archivos personales. Sin embargo, si su PC presenta daños, especialmente si tiene problemas con el disco duro, existe un riesgo inherente para sus datos. Le recomendamos encarecidamente que haga una copia de seguridad si es posible. De lo contrario, la recuperación de datos podría ser un primer paso necesario, que ofrecemos como un servicio independiente en nuestros listados. Hablaremos con usted sobre las implicaciones para sus datos si el servicio elegido supone un riesgo.
Las reparaciones o reemplazos de hardware estándar (como agregar RAM, cambiar la fuente de alimentación o incluso reemplazar un disco duro y clonar su sistema actual a un nuevo SSD, según nuestra lista de servicios) generalmente no afectan sus licencias de software (Windows, Office, etc.). Si una reparación requiere una nueva instalación del sistema operativo (por ejemplo, si el disco duro antiguo está completamente dañado e irrecuperable, y contrata nuestro servicio de reinstalación del sistema operativo), se lo conversaremos, incluyendo cómo gestionar la reactivación del software si conserva sus claves de licencia.
Es necesario reemplazar el hardware cuando falla un componente. Las señales comunes incluyen que el PC no enciende (posible problema con la fuente de alimentación o la placa base), ruidos extraños seguidos de un fallo (generalmente un disco duro), bloqueos frecuentes o pantallazos azules (pueden deberse a la RAM, la GPU o al sobrecalentamiento). Puede encontrar servicios para estos problemas en nuestros listados. Una actualización (como un SSD o más RAM) es beneficiosa si su PC va lento, tiene problemas con la multitarea o si desea aumentar el rendimiento en tareas específicas, incluso si el componente original aún no ha fallado por completo. Estos también están disponibles como servicios listados.
Normalmente, nuestros servicios de reemplazo de componentes (como actualizaciones de SSD o RAM) especifican si la pieza está incluida o si el precio incluye solo la mano de obra, siempre que usted la proporcione. Si contrata un servicio de instalación que solo incluye la mano de obra, sí, puede proporcionarnos su propio hardware compatible para que lo instalemos en su portátil o computadora de escritorio. Le recomendamos que verifique la compatibilidad con nosotros o consulte la descripción del servicio con antelación.
Consulte la descripción de cada servicio específico en nuestros listados. Algunos servicios pueden incluir el costo de piezas comunes (como un SSD o módulo RAM de tamaño específico) junto con la mano de obra. Otros pueden incluir solo la mano de obra o especificar que el costo de la pieza es adicional y se cotizará o añadirá según su selección. Nuestro objetivo es ser claros en cada listado de servicios. Si necesita una pieza que no está incluida en un servicio incluido, podemos obtenerla y proporcionarle un presupuesto.
Aunque cuidamos mucho su dispositivo, un servicio estándar de reparación o actualización adquirido en nuestros listados no incluye automáticamente una copia de seguridad completa de los datos, a menos que se indique explícitamente en la descripción del servicio. Si su sistema funciona lo suficiente como para realizar una copia de seguridad, le recomendamos encarecidamente que lo haga antes del servicio. Si no es así, y sus datos son cruciales, ofrecemos "Copia de seguridad" o "Recuperación de datos" como servicios independientes en nuestros listados; considere adquirir uno de ellos si lo necesita.
Nuestros técnicos operan bajo estrictas normas de privacidad y solo accederán a las áreas y archivos del sistema estrictamente necesarios para realizar el servicio adquirido (por ejemplo, para comprobar si un nuevo SSD funciona correctamente con el sistema operativo después de un servicio de reemplazo de SSD). No revisan los archivos personales del usuario a menos que formen parte de un servicio de recuperación de datos autorizado que usted también haya adquirido.
Los servicios se adquieren directamente a través de nuestra página web. Aceptamos varios métodos de pago al finalizar la compra, como tarjeta de crédito y PayPal. Para los servicios por correo, el pago completo del servicio seleccionado (y el envío de devolución, si corresponde) se realiza al momento de la compra. Si un diagnóstico da lugar a una nueva cotización, el pago se gestionará por separado.
Una vez que recibamos su computadora portátil o de escritorio, nuestro tiempo de entrega en tienda para la mayoría de los servicios mencionados (como la instalación de SSD o RAM y el reemplazo de la placa base) suele ser de 2 a 5 días hábiles. Esto puede variar según la complejidad del servicio y nuestra carga de trabajo actual. Este plazo no incluye el tiempo de tránsito del envío desde y hacia nuestras instalaciones en Marshville, Carolina del Norte.
Respaldamos nuestro trabajo. Normalmente ofrecemos una garantía de 30 días para la mano de obra específica de las reparaciones y para las piezas de hardware nuevas que suministramos e instalamos (la garantía del fabricante para las piezas suele extenderse más). Esta garantía cubre defectos de fabricación o de la pieza como parte del servicio adquirido. No cubre problemas nuevos no relacionados, daños accidentales posteriores al servicio ni problemas de software introducidos por el usuario después del servicio.
¡Por supuesto! Después del servicio, especialmente con componentes recién reparados o actualizados, como un SSD o más RAM, podemos ofrecerle consejos personalizados. Estos suelen incluir mantener actualizado el sistema operativo y el antivirus, administrar eficazmente los programas de inicio, evitar descargas y sitios web sospechosos, asegurar una buena ventilación para la refrigeración y ejecutar periódicamente utilidades de limpieza de disco para mantener un rendimiento y una estabilidad óptimos de su portátil o computadora de escritorio.
¡Sí, lo hacemos! Para ayudarle a mantener su portátil o computadora de escritorio funcionando sin problemas y abordar de forma proactiva posibles problemas, especialmente después de invertir en reparaciones o actualizaciones, podemos ofrecer servicios de mantenimiento periódico en nuestros listados, o puede contactarnos para hablar sobre un plan personalizado. Estos pueden incluir limpieza física, actualizaciones de software y revisiones de rendimiento.
